説明
⚠️品質不具合に関するお知らせと無償送付対応について⚠️
平素よりチョコメロの商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、[2026/4/26開催のドールズ・パーティー会場]で販売した[メタリックキラピカ下着セット]につきまして、着用や着脱の際に一部が破損しやすい商品があることが分かりました。
該当商品をお持ちのお客様は、破損の有無に関わらず、改良版を無償で送付させていただきます。
下記内容をご確認の上、メールまたはこのページの連絡フォームからご連絡下さいますようお願い申し上げます。
【対象商品】
[2026/4/26開催のドールズ・パーティー会場]で販売した[メタリックキラピカ下着セット]の[ブラ]
(※ショーツは対象外です。)
【対応内容】
改良品を無償でお送りします。ブラのみの送付となります。
お手元の商品の返送は不要です。
お申し込みいただき次第、順次対応させていただきます。お届けまで2週間〜1ヶ月ほど頂戴します。
なお、細かい仕様につきまして、現在の仕様での作成となりますことをご了承くださいませ（使用するレースやリボン等の材質など）
【ご連絡時にお知らせいただきたい内容】
・商品の色、サイズ、数量
・送付先のご住所、お名前
・ストラップの素材（伸縮あり or 伸縮なし）➡️ストラップを伸縮する素材に変更可能です。詳しくは画像をご覧ください。
【お問い合わせ先】
メール：online_store@chocomero.com
または、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
➡️現在販売している商品、受注販売品につきましては、すでに製法を改良し、同様の破損が起きにくい仕様へ変更済みですのでご安心くださいませ。
このたびは、ご購入くださったお客様にご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。今後も安心してお使いいただけるよう、耐久性と仕上がりの確認を行ってまいります。
